Politica de retur

  1. Produse digitale
    Conform legislației (OUG 34/2014), produsele digitale livrate online (ebook-uri, planuri PDF, cursuri video, ghiduri descărcabile) nu pot fi returnate după ce au fost descărcate sau accesate, deoarece sunt considerate conținut digital livrat instant.
    Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că înțelege și acceptă acest lucru.
  2. Servicii de coaching
    Clientul are dreptul să renunțe la serviciile de coaching în termen de 14 zile de la achiziție, doar dacă programul nu a început.
    În cazul în care clientul a primit planul personalizat sau a participat deja la o sesiune, contravaloarea nu mai poate fi returnată.
  3. Procedura de retur
    Pentru solicitarea unui retur (acolo unde este posibil), clientul trebuie să trimită un email la adresa: contact@unstoppable-team.com cu subiectul „Cerere retur” și datele comenzii.

Scroll to Top